Archives par auteur Jacky Malgras

Ce qu’on sait, ce qu’on nie : la double grille qui explique pourquoi le changement cale.

Temps de lecture : ~15 minutes. Article de fond. À lire un café à la main, idéalement pas juste avant le début d’un CODIR. En préambule Il y a des dossiers qu’on referme en se disant « bizarre, tout était pourtant là ». Le diagnostic était juste, les slides étaient propres, le plan de transformation tenait la […]

TOM : l’outil des dirigeants pour arrêter de subir leur organisation

Vous avez une stratégie. Vous avez des projets. Vous avez des équipes compétentes. Et, pourtant, la sensation de courir après votre propre organisation ne vous lâche pas. Des projets qui n’avancent pas ou en tout cas, pas comme vous aimeriez qu’ils avancent. Des urgences qui bousculent tout le reste. Des décisions qui n’atterrissent jamais vraiment. […]

PME‑ETI : une famille française

Dans beaucoup de groupes sociaux, de familles ou d’entreprises il existe des dynamiques invisibles : loyautés, pactes implicites, urgence chronique qui tient tout le monde. En m’inspirant des modèles de thérapie familiale systémique et au travers du Cadre de l’ÉMERGENCE, je vous propose une autre lecture de ces situations en entreprise et comment agir dessus, […]

COBIT et ITIL dans les PME-ETI françaises gouvernance IT ou levier de transformation

Ce que sont réellement COBIT et ITIL COBIT et ITIL sont deux référentiels distincts, souvent cités ensemble, rarement bien distingués. Clarifier cette différence est le point de départ indispensable et ce distinguo vaut autant pour un directeur général que pour un responsable IT. COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies), développé par l’ISACA, est […]

Décider sans se mentir : croyances, ego et qualité des arbitrages en PME/ETI

Cadre de l’ÉMERGENCE / Décision et dynamiques humaines La plupart des mauvaises décisions en entreprise ne viennent pas d’un manque d’information. Elles viennent de ce qui filtre l’information avant qu’elle arrive à la table : les croyances implicites, les peurs non dites, et les jeux d’ego qui s’invitent dans les arbitrages sans que personne ne […]

Dirigeant et manager : comprendre ce qui vous donne de l’autorité et ce qui la détruit

Cadre de l’ÉMERGENCE / Leadership et qualité des décisions Dans toute organisation, la frontière est fine entre la personne qui incarne positivement son rôle et celle qui finit par prendre toute la place. Entre celle dont l’autorité est reconnue naturellement et celle dont le besoin de reconnaissance envahit chaque réunion, chaque décision, chaque interaction. Au […]

PME/ETI : conduire le changement avec PRINCE2, Scrum et un Product Owner sénior

Conduire le changement dans une PME ou une ETI : comment articuler PRINCE2, Scrum et un Product Owner sénior après vos auto-diagnostics Changer ne consiste pas seulement à décider une nouvelle direction. Pour une PME ou une ETI, la vraie difficulté est de relier un diagnostic clair, une gouvernance crédible et une capacité d’exécution concrète. […]

Conduire le changement en PME/ETI : pourquoi la structure ne suffit pas

La plupart des transformations organisationnelles échouent. Pas faute de diagnostic. Pas faute de volonté. Elles échouent parce qu’on traite le quoi changer sans traiter sérieusement le comment le collectif va traverser ce changement. Cet article pose un cadre de lecture en trois niveaux : le diagnostic stratégique (ce que révèle le cadre ÉMERGENCE), la configuration […]

Clôture cognitive : pourquoi vos équipes concluent trop vite et comment y remédier

Toutes les réponses aux questions que vous ne vous êtes peut-être jamais posée sur le sujet. Résumé : Cet article explore les mécanismes cognitifs qui conduisent à des raisonnements fermés, des décisions précipitées et des jugements dogmatiques. À travers la psychologie sociale et les neurosciences de la décision, nous verrons que « la connerie » (on en […]

Un outil pratique pour réaligner son organisation : le Star Model de Galbraith

Le Star Model de Jay Galbraith est un cadre simple pour regarder une organisation “dans son ensemble” plutôt que par petits morceaux. Il propose cinq leviers à ajuster ensemble pour que l’entreprise fonctionne de façon cohérente : stratégie, structure, processus, systèmes de récompense et personnes. L’idée clé : si un seul levier bouge, les autres […]