Archives par auteur Jacky Malgras

PME‑ETI : une famille française

Réunion d'équipe dans une salle de réunion d'usine industrielle

Dans beaucoup de groupes sociaux, de familles ou d’entreprises, il existe des dynamiques invisibles : loyautés, pactes implicites, urgence chronique qui tient tout le monde. En m’inspirant des modèles de thérapie familiale systémique et au travers du Cadre de l’ÉMERGENCE, je vous propose une autre lecture de ces situations en entreprise et comment agir dessus, […]

COBIT et ITIL dans les PME-ETI françaises gouvernance IT ou levier de transformation

Deux collègues analysent des données sur ordinateur dans un entrepôt

Ce que sont réellement COBIT et ITIL COBIT et ITIL sont deux référentiels distincts, souvent cités ensemble, rarement bien distingués. Clarifier cette différence est le point de départ indispensable et ce distinguo vaut autant pour un directeur général que pour un responsable IT. COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies), développé par l’ISACA, est […]

Décider sans se mentir : croyances, ego et qualité des arbitrages en PME/ETI

Deux professionnels analysent des documents dans un bureau moderne

La plupart des mauvaises décisions en entreprise ne viennent pas d’un manque d’information. Elles viennent de ce qui filtre l’information avant qu’elle arrive à la table : les croyances implicites, les peurs non dites, et les jeux d’ego qui s’invitent dans les arbitrages sans que personne ne les nomme. Cet article ne parle pas de […]

Comprendre ce qui vous donne de l’autorité et ce qui la détruit

Deux hommes en costume discutent dans un couloir de bureau moderne

Dans toute organisation, la frontière est fine entre la personne qui incarne positivement son rôle et celle qui finit par prendre toute la place. Entre celle dont l’autorité est reconnue naturellement et celle dont le besoin de reconnaissance envahit chaque réunion, chaque décision, chaque interaction. Au cœur de cette dynamique, deux notions souvent confondues, et […]

PME/ETI : conduire le changement avec PRINCE2, Scrum et un Product Owner sénior

Illustration d'un chantier de construction avec stratégie et croissance

Conduire le changement dans une PME ou une ETI : comment articuler PRINCE2, Scrum et un Product Owner sénior après vos auto-diagnostics Changer ne consiste pas seulement à décider une nouvelle direction. Pour une PME ou une ETI, la vraie difficulté est de relier un diagnostic clair, une gouvernance crédible et une capacité d’exécution concrète. […]

Conduire le changement en PME/ETI : pourquoi la structure ne suffit pas

Boussole stratégique illustrant alignement, tension et transformation organisationnelle

La plupart des transformations organisationnelles échouent. Pas faute de diagnostic. Pas faute de volonté. Elles échouent parce qu’on traite le quoi changer sans traiter sérieusement le comment le collectif va traverser ce changement. Cet article pose un cadre de lecture en trois niveaux : le diagnostic stratégique (ce que révèle le cadre ÉMERGENCE), la configuration […]

Clôture cognitive : pourquoi vos équipes concluent trop vite et comment y remédier

Homme concentré prenant des notes dans un bureau chaleureux

Toutes les réponses aux questions que vous ne vous êtes peut-être même jamais posées… Pour ma part, je me demandais comment certaines personnes peuvent débiter des âneries en rafale et trouver autour d’eux un écho favorable. Mystère ? Pas réellement. En résumé, cet article explore les mécanismes cognitifs qui conduisent à des raisonnements fermés, des […]

Un outil pratique pour réaligner son organisation : le Star Model de Galbraith

Équipe en réunion stratégique autour d'un modèle en étoile

Le Star Model de Jay Galbraith est un cadre simple pour regarder une organisation “dans son ensemble” plutôt que par petits morceaux. Il propose cinq leviers à ajuster ensemble pour que l’entreprise fonctionne de façon cohérente : stratégie, structure, processus, systèmes de récompense et personnes. L’idée clé : si un seul levier bouge, les autres […]

Diagnostic 360° ÉMERGENCE et après ?

Diagnostic 360° accélérateur de performance pour PME-PMI et ETI

Quand les quatre diagnostics ont parlé, il ne reste qu’une seule question : qu’est-ce qu’on fait maintenant ? Ce que le Diagnostic 360° produit et ce qu’il ne produit pas Le rapport de Lecture des Écarts vous dit quatre choses que vos diagnostics individuels ne pouvaient pas vous dire ensemble : Là où votre ambition […]

« Pourquoi ne pas simplement demander à ChatGPT ou Gemini un diagnostic de mon entreprise ? »

Consultant PME et ETI | COESOR | "Pourquoi ne pas simplement demander à ChatGPT ou Gemini un diagnostic de mon entreprise ?"

La réponse pourrait être la réponse qu’une IA m’a faite quand je lui ai signalé une erreur d’analyse : « Certaines IA font ce qu’elles savent faire ; une belle vitrine avec de la quincaillerie approximative dedans. » La réponse courte : vous pouvez. Vous obtiendrez quelque chose de structuré, de bien rédigé, et de probablement inexact […]